{"id":23,"date":"2025-04-09T08:52:58","date_gmt":"2025-04-09T06:52:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmekart.com\/?page_id=23"},"modified":"2025-04-09T08:52:59","modified_gmt":"2025-04-09T06:52:59","slug":"refund_received","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cmekart.com\/pt\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA CME KART DE PRODUTOS DE WWW.CMEKART.COM<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Validade e \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (doravante tamb\u00e9m apenas CGV) regulam a venda de Produtos atrav\u00e9s do s\u00edtio www.cmekart.com (doravante tamb\u00e9m apenas O S\u00edtio) pela CME KART SRL CME KART SRL, Via Federico Garofoli, 288\/B - 36057 San Giovanni Lupatoto (VR) - VAT No.: 04884530231 mail: info@cmekart.com (doravante tamb\u00e9m apenas CME KART). <\/p>\n\n\n\n

1.2 As presentes CGV regem igualmente, na medida em que sejam compat\u00edveis, as vendas conclu\u00eddas entre o cliente e a CME KART na sequ\u00eancia de uma troca de mensagens electr\u00f3nicas ou de comunica\u00e7\u00f5es individuais equivalentes. <\/p>\n\n\n\n

1.3 As Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda aplic\u00e1veis s\u00e3o as que est\u00e3o em vigor na data de envio da ordem de compra pelo Cliente e est\u00e3o dispon\u00edveis em italiano e ingl\u00eas, mas em caso de d\u00favida prevalece a vers\u00e3o italiana. <\/p>\n\n\n\n

1.4 A CME KART reserva-se o direito de alterar as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda a qualquer momento, sendo que as altera\u00e7\u00f5es e\/ou novas condi\u00e7\u00f5es entrar\u00e3o em vigor a partir do momento em que forem publicadas no Site na sec\u00e7\u00e3o \"Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda\", indicando a vers\u00e3o e a data de atualiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

2. Princ\u00edpios e premissas gerais <\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 A apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos no s\u00edtio constitui um convite \u00e0 oferta e a coloca\u00e7\u00e3o de uma encomenda deve, por conseguinte, ser considerada como uma proposta contratual de compra dirigida pelo cliente \u00e0 CME KART, que este \u00faltimo \u00e9 igualmente livre de n\u00e3o aceitar. <\/p>\n\n\n\n

2.2 A oferta, a aceita\u00e7\u00e3o e, portanto, a venda dos Produtos atrav\u00e9s do Site constituem um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia regido pelo decreto legislativo de 9 de abril de 2003, n. 70, que cont\u00e9m as regras sobre o com\u00e9rcio eletr\u00f3nico e, para os Clientes que s\u00e3o consumidores, pelos artigos 45 e seguintes do decreto legislativo de 6 de setembro de 2005, n. 206 e altera\u00e7\u00f5es subsequentes (\"C\u00f3digo do Consumidor\"). <\/p>\n\n\n\n

2.3 Antes de efetuar uma encomenda de um Produto, o utilizador deve ler, examinar cuidadosamente e compreender as presentes CGV, que est\u00e3o dispon\u00edveis e podem ser descarregadas do S\u00edtio, e ao efetuar uma encomenda, as CGV ser\u00e3o consideradas como tendo sido lidas e aceites. <\/p>\n\n\n\n

2.4 A l\u00edngua dispon\u00edvel aos Utilizadores para a celebra\u00e7\u00e3o do contrato \u00e9 o italiano e o ingl\u00eas. <\/p>\n\n\n\n

2.5 Para todas as quest\u00f5es n\u00e3o expressamente reguladas pelas presentes CGV, aplicam-se as disposi\u00e7\u00f5es legais em vigor. <\/p>\n\n\n\n

3. Compras atrav\u00e9s do s\u00edtio <\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 A compra de Produtos atrav\u00e9s do Site \u00e9 permitida tanto aos Clientes que s\u00e3o consumidores nos termos do art. 3, par\u00e1grafo 1, lett. a) do C\u00f3digo do Consumidor, como aos Clientes que n\u00e3o s\u00e3o consumidores, desde que tenham pelo menos 18 anos de idade e para verificar a exist\u00eancia da idade m\u00ednima exigida por lei a CME KART reserva-se o direito de solicitar o c\u00f3digo fiscal ou outro documento de identifica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

3.2. Todas as disposi\u00e7\u00f5es das presentes CGV, bem como quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas do S\u00edtio, aplicam-se \u00e0s compras efectuadas pelo Cliente, salvo derroga\u00e7\u00e3o expressa. <\/p>\n\n\n\n

3.3 O Cliente garante que as informa\u00e7\u00f5es pessoais fornecidas durante o processo de formula\u00e7\u00e3o da Encomenda e\/ou de registo no Site s\u00e3o completas e verdadeiras e compromete-se a isentar a CME KART de qualquer reclama\u00e7\u00e3o, dano, obriga\u00e7\u00e3o de indemniza\u00e7\u00e3o e\/ou san\u00e7\u00e3o decorrente ou de qualquer forma relacionada com as 2 <\/p>\n\n\n\n

viola\u00e7\u00e3o, por parte do Cliente, das regras relativas \u00e0 coloca\u00e7\u00e3o de Encomendas, ao registo no S\u00edtio ou \u00e0 conserva\u00e7\u00e3o das credenciais de registo. <\/p>\n\n\n\n

3.4 A CME KART reserva-se o direito de recusar ou anular as encomendas de (i) um Cliente com o qual tenha um lit\u00edgio em curso; (ii) um Cliente que tenha anteriormente violado as presentes CGV e\/ou as condi\u00e7\u00f5es e\/ou termos do contrato de compra com a CME KART (iii) um Cliente que tenha estado envolvido em fraude de qualquer tipo e, em particular, em fraude relacionada com pagamentos por cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou outros instrumentos de pagamento; (iv) Clientes que tenham fornecido dados de identifica\u00e7\u00e3o falsos, incompletos ou de outra forma incorrectos ou que n\u00e3o tenham enviado \u00e0 CME KART os documentos solicitados pela CME KART em tempo \u00fatil ou que tenham enviado documentos inv\u00e1lidos. <\/p>\n\n\n\n

4. O contrato entre a CME KART e o Cliente <\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Em conformidade com o Decreto Legislativo n.\u00ba 70, de 9 de abril de 2003, relativo ao com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, a CME KART informa que: a) para celebrar o contrato de compra de um ou mais Produtos atrav\u00e9s do Site, o Cliente deve preencher uma encomenda em formato eletr\u00f3nico e transmiti-la \u00e0 CME KART, por via eletr\u00f3nica, seguindo as instru\u00e7\u00f5es que aparecer\u00e3o periodicamente no Site; <\/p>\n\n\n\n

b) antes de proceder \u00e0 transmiss\u00e3o da encomenda, o Cliente pode identificar e corrigir eventuais erros de introdu\u00e7\u00e3o de dados, seguindo as instru\u00e7\u00f5es do Site ou modificar a encomenda; <\/p>\n\n\n\n

c) o Cliente pode modificar a encomenda seguindo as instru\u00e7\u00f5es que aparecer\u00e3o no Site, at\u00e9 que seja indicado que a encomenda j\u00e1 n\u00e3o pode ser modificada; <\/p>\n\n\n\n

d) ap\u00f3s ter efectuado a encomenda final, a CME KARD notificar\u00e1 o Cliente da rece\u00e7\u00e3o da encomenda com um resumo das condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, das carater\u00edsticas do Produto, do pre\u00e7o e do meio de pagamento escolhido; <\/p>\n\n\n\n

e) A obriga\u00e7\u00e3o de envio do Produto pela CME KART s\u00f3 se inicia com o pagamento da encomenda efectuada nos termos do art. 8; <\/p>\n\n\n\n

f) a encomenda ser\u00e1 conservada pela CME KART durante o tempo necess\u00e1rio \u00e0 sua execu\u00e7\u00e3o e, em qualquer caso, nos termos da lei. <\/p>\n\n\n\n

4.2 Se o cliente contactar a CME KART por telefone, correio eletr\u00f3nico ou uma comunica\u00e7\u00e3o individual equivalente e os termos do contrato forem tratados entre as partes desta forma individual, o contrato s\u00f3 ser\u00e1 celebrado quando a proposta final escrita de uma parte for seguida da aceita\u00e7\u00e3o escrita da outra parte e, salvo acordo em contr\u00e1rio, a CME KART s\u00f3 ser\u00e1 obrigada a enviar o produto ap\u00f3s receber a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento nos termos do artigo 8 <\/p>\n\n\n\n

5. Disponibilidade dos produtos <\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1 Os Produtos propostos no S\u00edtio s\u00e3o os ilustrados na p\u00e1gina inicial do S\u00edtio e\/ou nas suas diferentes p\u00e1ginas Web no momento em que o Cliente efectua a encomenda. <\/p>\n\n\n\n

5.2 A disponibilidade de cada Produto est\u00e1 indicada no S\u00edtio. <\/p>\n\n\n\n

5.3 Em todos os casos de indisponibilidade, a CME KART notificar\u00e1 o cliente por correio eletr\u00f3nico. O Cliente consumidor ter\u00e1, portanto, o direito de rescindir o contrato imediatamente, notificando a CME KART por escrito. Em alternativa, o Cliente consumidor pode aceitar uma prorroga\u00e7\u00e3o dos prazos de entrega, devendo a CME KART indicar o novo prazo de entrega do Produto. O Cliente deve notificar imediatamente a CME KART da sua escolha quando for contactado <\/p>\n\n\n\n

5.4 Se o cliente consumidor fizer uso do direito de rescis\u00e3o e o pagamento do pre\u00e7o j\u00e1 tiver sido efectuado, a CME KART proceder\u00e1 ao reembolso. <\/p>\n\n\n\n

6. Informa\u00e7\u00f5es sobre o produto <\/strong>3 <\/p>\n\n\n\n

6.1 As imagens e descri\u00e7\u00f5es no S\u00edtio reproduzem os Produtos da forma mais fiel poss\u00edvel. No entanto, as cores, dimens\u00f5es e outras carater\u00edsticas dos Produtos podem diferir das reais devido \u00e0s configura\u00e7\u00f5es dos sistemas inform\u00e1ticos ou computadores utilizados pelos Utilizadores para as visualizar. Estas imagens devem, por conseguinte, ser entendidas como indicativas e dentro das toler\u00e2ncias de utiliza\u00e7\u00e3o. Para efeitos do contrato de compra e venda, prevalece a descri\u00e7\u00e3o do Produto constante da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. <\/p>\n\n\n\n

7. Pre\u00e7os <\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1 Os pre\u00e7os dos Produtos s\u00e3o expressos em euros e s\u00e3o l\u00edquidos do Imposto sobre o Valor Acrescentado e, quando aplic\u00e1vel, da contribui\u00e7\u00e3o REEE. <\/p>\n\n\n\n

7.2 A CME KART reserva-se o direito de alterar o pre\u00e7o dos Produtos, em qualquer altura, sem aviso pr\u00e9vio, entendendo-se que o pre\u00e7o a pagar pelo Cliente ser\u00e1 o pre\u00e7o indicado no momento da encomenda. <\/p>\n\n\n\n

7.3 No caso de um Produto ser oferecido a um pre\u00e7o com desconto, (i) o pre\u00e7o de refer\u00eancia completo em rela\u00e7\u00e3o ao qual o desconto \u00e9 calculado, (ii) a percentagem de desconto aplicada e (iii) o pre\u00e7o com desconto obtido devem ser indicados. <\/p>\n\n\n\n

8. Pagamento e fatura\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1 O pagamento dos Produtos adquiridos no Site pode ser efectuado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, PayPal ou contra-reembolso. <\/p>\n\n\n\n

8.1.1 Em caso de pagamento por transfer\u00eancia, <\/strong>o Cliente deve efetuar o pagamento a favor da CME KART utilizando os seguintes dados banc\u00e1rios: BANCO BPM - IBAN IT55T05034597700000006008 - BIC\\Swift: BAPPIT21078. S\u00f3 depois de a CME KART ter recebido do seu banco a confirma\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito \u00e9 que proceder\u00e1 ao envio do Produto. No caso de a CME KART n\u00e3o receber a confirma\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito no prazo de 10 dias a contar do envio da encomenda, o contrato considerar-se-\u00e1 rescindido nos termos do art. 1456 c.c. <\/p>\n\n\n\n

8.1.2 Em caso de pagamento por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, <\/strong>A CME KART solicitar\u00e1 ao banco emissor a pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o do pagamento do montante devido e a CME KART s\u00f3 expedir\u00e1 o produto ap\u00f3s ter recebido a confirma\u00e7\u00e3o de que o pagamento foi efectuado com \u00eaxito. No caso de a pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser bem sucedida, a CME KART n\u00e3o efectuar\u00e1 a expedi\u00e7\u00e3o e enviar\u00e1 um e-mail ao Cliente, informando-o de que o pedido de autoriza\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o de cr\u00e9dito n\u00e3o foi bem sucedido e convidando-o a verificar os dados do cart\u00e3o e a alter\u00e1-los se estiverem incorrectos. Se, no prazo de 10 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da mensagem de correio eletr\u00f3nico, o Cliente n\u00e3o efetuar a opera\u00e7\u00e3o acima referida, ou se a nova pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o n\u00e3o for bem sucedida, o contrato ser\u00e1 considerado resolvido nos termos do artigo 1456\u00ba do C\u00f3digo Civil italiano. <\/p>\n\n\n\n

8.1.3 Em caso de pagamento por PayPal <\/strong>o Cliente ser\u00e1 redireccionado para www.paypal.it onde autorizar\u00e1 o PayPal a proceder ao pagamento a pedido da CME KART, em conformidade com o procedimento previsto e regulamentado pelo PayPal e com os termos e condi\u00e7\u00f5es acordados entre o Cliente e o PayPal. Os dados introduzidos no site PayPal ser\u00e3o tratados diretamente por PayPal e n\u00e3o ser\u00e3o transmitidos ou partilhados com a CME KART, pelo que a CME KART n\u00e3o pode conhecer e n\u00e3o armazena de forma alguma os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ligado \u00e0 conta PayPal do Cliente ou os dados de qualquer outro instrumento de pagamento ligado a essa conta. No caso de o d\u00e9bito n\u00e3o ser bem sucedido, a CME KART n\u00e3o efectuar\u00e1 o envio e enviar\u00e1 um e-mail ao Cliente, convidando-o a pagar o Pre\u00e7o no prazo de 10 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o do e-mail, com a advert\u00eancia de que, em caso de n\u00e3o pagamento no prazo indicado, o contrato ser\u00e1 considerado rescindido nos termos do art. 1456 c.c. <\/p>\n\n\n\n

8.2 A fatura ser\u00e1 transmitida ao Cliente em formato XML atrav\u00e9s do Sistema di Interscambio (SDI) da Agenzia delle Entrate (Ag\u00eancia das Finan\u00e7as Italiana) se o Cliente selecionar o perfil \"Empresas e profissionais com n\u00famero de registo de IVA\" e preencher os dados nele contidos. Em alternativa, se o Cliente selecionar o perfil \"Particulares e n\u00e3o 4 <\/p>\n\n\n\n

titulares de um n\u00famero de IVA\", ser\u00e1 entregue ao Cliente atrav\u00e9s da sua disponibiliza\u00e7\u00e3o na \u00e1rea reservada do s\u00edtio Web da Agenzia delle Entrate. Se a transmiss\u00e3o n\u00e3o for bem sucedida, a CME KART enviar\u00e1 ao Cliente uma comunica\u00e7\u00e3o, assinalando o defeito e informando-o de que o documento est\u00e1 dispon\u00edvel no s\u00edtio Web das Finan\u00e7as. Em qualquer caso, a CME KART enviar\u00e1 ao Cliente uma c\u00f3pia da fatura em formato PDF n\u00e3o v\u00e1lida para efeitos fiscais para o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico fornecido durante o processo de compra pelo Cliente Convidado, se solicitado. Durante o processo de compra, o Cliente que deseja receber a fatura ser\u00e1, portanto, solicitado a fornecer os dados de fatura\u00e7\u00e3o. Para a emiss\u00e3o da fatura, ser\u00e3o utilizadas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Cliente, que este declara e garante serem verdadeiras, eximindo a CME KART de qualquer outra indemniza\u00e7\u00e3o a este respeito. <\/p>\n\n\n\n

9. Entrega de produtos <\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1 Os Produtos s\u00f3 ser\u00e3o enviados ao Cliente ap\u00f3s o pagamento e a sua entrega ser\u00e1 efectuada em It\u00e1lia e nos outros pa\u00edses indicados no Site para o endere\u00e7o indicado na encomenda. <\/p>\n\n\n\n

9.2 Ap\u00f3s a expedi\u00e7\u00e3o, a confirma\u00e7\u00e3o da entrega ao transportador ser\u00e1 enviada ao Cliente por correio eletr\u00f3nico <\/p>\n\n\n\n

9.3 Quaisquer taxas alfandeg\u00e1rias ou de importa\u00e7\u00e3o cobradas quando o Produto chega ao seu pa\u00eds de destino s\u00e3o suportadas pelo destinat\u00e1rio, uma vez que n\u00e3o s\u00e3o conhecidas pela CME KART no momento em que a encomenda \u00e9 efectuada e podem variar consideravelmente de pa\u00eds para pa\u00eds, pelo que a CME KART aconselha o Cliente a contactar as autoridades alfandeg\u00e1rias do pa\u00eds de destino. <\/p>\n\n\n\n

9.4 A entrega \u00e9 efectuada ao n\u00edvel da rua e s\u00f3 ser\u00e1 feita nos dias \u00fateis. <\/p>\n\n\n\n

9.5 O Cliente reconhece que a recolha do Produto \u00e9 a sua obriga\u00e7\u00e3o exacta no \u00e2mbito do contrato de compra e venda. Em caso de n\u00e3o entrega devido \u00e0 aus\u00eancia do destinat\u00e1rio no endere\u00e7o indicado na encomenda, o transportador deixar\u00e1 um aviso e poder\u00e1 efetuar uma segunda tentativa de entrega. No caso de a segunda tentativa tamb\u00e9m n\u00e3o ser bem sucedida, a encomenda \u00e9 depositada \"em armaz\u00e9m\" junto do transportador. O Cliente \u00e9 obrigado a recolher o Produto no prazo de 7 dias de calend\u00e1rio a contar do aviso de entrega, ou num prazo diferente indicado pelo transportador. Decorridos os dias de armazenamento, o Produto ser\u00e1 devolvido ao armaz\u00e9m da CME KART, que informar\u00e1 o Cliente por correio eletr\u00f3nico, perguntando-lhe se, tendo falhado a primeira tentativa de envio e tendo terminado o per\u00edodo de armazenamento, pretende solicitar uma nova tentativa de envio, suportando os respectivos custos. <\/p>\n\n\n\n

9.6 Os prazos de entrega s\u00e3o os indicados no s\u00edtio Web e come\u00e7am a contar a partir da data de pagamento. Em caso de n\u00e3o indica\u00e7\u00e3o do prazo de entrega, o prazo de entrega para o consumidor \u00e9, em qualquer caso, de 30 dias a contar da data de celebra\u00e7\u00e3o do contrato. <\/p>\n\n\n\n

9.7 \u00c9 da responsabilidade do Cliente verificar o estado do Produto que lhe \u00e9 entregue imediatamente ap\u00f3s a entrega. O risco de perda ou de danifica\u00e7\u00e3o dos Produtos, devido a causas n\u00e3o imput\u00e1veis \u00e0 CME KART, \u00e9 transferido para o Cliente no momento em que este toma materialmente posse dos Produtos, com exce\u00e7\u00e3o de perdas parciais ou de danos n\u00e3o reconhec\u00edveis no momento da entrega, desde que - neste \u00faltimo caso - os danos sejam comunicados logo que sejam conhecidos e o mais tardar 8 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o. No caso de a embalagem apresentar sinais evidentes de manipula\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o, recomenda-se igualmente ao Cliente que aceite a entrega do Produto pelo transportador com reserva e que notifique imediatamente a CME KART. <\/p>\n\n\n\n

9.9 No caso de o Produto adquirido n\u00e3o ser entregue ou ser entregue mais tarde do que o prazo de entrega indicado durante o procedimento de compra e na confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, o Cliente enquanto consumidor, nos termos do art. 61\u00ba, n\u00ba 3 do C\u00f3digo do Consumidor, convidar\u00e1 a CME KART a efetuar a entrega num prazo suplementar adequado \u00e0s circunst\u00e2ncias. Se este prazo expirar sem que os produtos lhe tenham sido entregues, o cliente tem o direito de rescindir o contrato. O cliente consumidor n\u00e3o tem a obriga\u00e7\u00e3o de conceder \u00e0 CME KART o prazo adicional e tem o direito de rescindir o contrato imediatamente se: a) a CME KART se recusar expressamente a entregar os 5 <\/p>\n\n\n\n

Produtos; b) o cumprimento do prazo de entrega indicado durante o processo de compra e na confirma\u00e7\u00e3o da encomenda \u00e9 considerado essencial, tendo em conta todas as circunst\u00e2ncias que rodeiam a celebra\u00e7\u00e3o do contrato. <\/p>\n\n\n\n

10. Direito de retrata\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1 O cliente consumidor tem o direito de rescindir o contrato de compra e venda do produto sem ter de apresentar qualquer justifica\u00e7\u00e3o e sem ter de suportar quaisquer custos para al\u00e9m dos estipulados nas cl\u00e1usulas 10.4 e 10.6 abaixo, no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio e ap\u00f3s ter notificado a CME KART da inten\u00e7\u00e3o de rescindir. <\/p>\n\n\n\n

10.2 Para exercer o direito de retrata\u00e7\u00e3o, o utilizador pode utilizar o Formul\u00e1rio de Retrata\u00e7\u00e3o disponibilizado atrav\u00e9s do S\u00edtio. <\/p>\n\n\n\n

10.3 Em caso de retrata\u00e7\u00e3o, o Cliente \u00e9 convidado a incluir na comunica\u00e7\u00e3o as seguintes informa\u00e7\u00f5es: n\u00famero de encomenda, Produto para o qual pretende efetuar a retrata\u00e7\u00e3o e o seu endere\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n

10.4 O Cliente deve devolver o Produto \u00e0 CME KART, a expensas suas e utilizando um transportador \u00e0 sua escolha, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da notifica\u00e7\u00e3o de rescis\u00e3o. O Produto, devidamente embalado, deve ser enviado para o seguinte endere\u00e7o CME KART SRL CME KART SRL, Via Federico Garofoli, 288\/B - 36057 San Giovanni Lupatoto (VR). Os custos diretos da devolu\u00e7\u00e3o dos Produtos \u00e0 CME KART ficam a cargo do Cliente. <\/p>\n\n\n\n

10.5 A CME KART proceder\u00e1 ao reembolso do pre\u00e7o pago, incluindo os custos de entrega, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o da notifica\u00e7\u00e3o da decis\u00e3o de rescis\u00e3o do Cliente. O reembolso ser\u00e1 efectuado atrav\u00e9s do mesmo meio de pagamento utilizado pelo Cliente na transa\u00e7\u00e3o inicial, salvo acordo expresso em contr\u00e1rio do Cliente. No caso de pagamento em numer\u00e1rio contra entrega, o montante do reembolso \u00e9 efectuado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria e a data-valor \u00e9 de 10 dias \u00fateis ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o dos dados banc\u00e1rios pelo Cliente. O reembolso pode ser suspenso at\u00e9 \u00e0 rece\u00e7\u00e3o dos Produtos ou at\u00e9 que o Cliente prove que devolveu os Produtos, consoante o que ocorrer primeiro. <\/p>\n\n\n\n

10.6 O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer diminui\u00e7\u00e3o do valor dos bens resultante de qualquer manuseamento do Produto que n\u00e3o seja o necess\u00e1rio para determinar a natureza, as carater\u00edsticas e o funcionamento do Produto. O Produto deve ser armazenado, manuseado e inspeccionado com a dilig\u00eancia normal e devolvido intacto, completo em todas as suas partes, perfeitamente funcional, completo com todos os acess\u00f3rios e folhas ilustrativas, com as etiquetas - se existirem - ainda coladas, bem como perfeitamente adequado \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o a que se destina e sem sinais de desgaste ou sujidade. Caso contr\u00e1rio, o reembolso ser\u00e1 reduzido de um montante igual \u00e0 diminui\u00e7\u00e3o de valor resultante do manuseamento incorreto do Produto. A CME KART, no prazo de 5 dias \u00fateis a contar da rece\u00e7\u00e3o do Produto, informar\u00e1 o Cliente desta circunst\u00e2ncia e da consequente redu\u00e7\u00e3o do montante reembolsado, indicando-lhe, caso o reembolso j\u00e1 tenha sido efectuado, os dados banc\u00e1rios para pagamento do montante devido pelo Cliente em virtude da redu\u00e7\u00e3o do valor do Produto. <\/p>\n\n\n\n

10.7 O direito de retrata\u00e7\u00e3o est\u00e1 exclu\u00eddo em todos os casos referidos no artigo 59\u00ba do C\u00f3digo do Consumidor e, em particular, nas seguintes categorias de Produtos: produtos feitos por medida ou personalizados; produtos selados que n\u00e3o podem ser devolvidos por raz\u00f5es de higiene ou de prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade que tenham sido abertos ap\u00f3s a entrega; produtos suscept\u00edveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente; grava\u00e7\u00f5es \u00e1udio ou v\u00eddeo seladas (por exemplo, um DVD ou CD). A entrega de registos \u00e1udio ou v\u00eddeo aos quais tenha sido retirado o carimbo SIAE \u00e9 considerada aberta. <\/p>\n\n\n\n

11. conformidade e defeitos <\/strong>6 <\/p>\n\n\n\n

11.1 A CME KART garante a conformidade dos produtos durante 24 meses ap\u00f3s a entrega no que respeita aos consumidores finais e durante 12 meses no que respeita \u00e0s pessoas que n\u00e3o s\u00e3o consumidores finais. <\/p>\n\n\n\n

11.2 Em caso de defeitos de conformidade, o Cliente consumidor final deve notificar a CME KART, por escrito, no prazo de dois meses a contar do aparecimento do defeito, e o Cliente n\u00e3o consumidor deve notificar a CME KART no prazo de oito dias, em ambos os casos anexando uma c\u00f3pia da fatura de compra ou indicando os dados da fatura de compra. <\/p>\n\n\n\n

11.3 Est\u00e3o exclu\u00eddas da garantia as pe\u00e7as sujeitas a desgaste, bem como todos os defeitos\/danos causados pelo manuseamento e transporte, utiliza\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o da m\u00e1quina por pessoal n\u00e3o autorizado e incumprimento das instru\u00e7\u00f5es dos manuais que acompanham o produto. <\/p>\n\n\n\n

11.4 Ap\u00f3s a comunica\u00e7\u00e3o do defeito de conformidade, o Cliente pode receber um pedido de documenta\u00e7\u00e3o fotogr\u00e1fica do Produto para uma primeira avalia\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

11.5 Se for necess\u00e1rio examinar diretamente o Produto, o Cliente receber\u00e1 um c\u00f3digo de autoriza\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o que dever\u00e1 apor na embalagem e enviar\u00e1 o artigo defeituoso para a CME KART SRL - Via Federico Garofoli, 288\/b - 37057 San Giovanni Lupatoto (VERONA - IT\u00c1LIA), utilizando uma embalagem adequada para proteger o conte\u00fado, selando todas as aberturas com fita adesiva. <\/p>\n\n\n\n

11.6 Uma vez recebida a embalagem, a CME KART dar\u00e1 in\u00edcio ao procedimento de verifica\u00e7\u00e3o do defeito contestado e, no final deste procedimento, se for efetivamente detectado um defeito de conformidade, o cliente receber\u00e1 gratuitamente o artigo devidamente reparado, ou a substitui\u00e7\u00e3o por um novo, se dispon\u00edvel, ou o reembolso do pre\u00e7o pago. <\/p>\n\n\n\n

12. Comunica\u00e7\u00f5es ou queixas <\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1 O utilizador pode solicitar informa\u00e7\u00f5es, enviar avisos, pedir assist\u00eancia ou apresentar reclama\u00e7\u00f5es contactando a CME KART atrav\u00e9s das seguintes formas: <\/p>\n\n\n\n

- por correio eletr\u00f3nico em info@cmekart.com e por telefone em 3407606920, de segunda a sexta-feira, das 8h30 \u00e0s 18h; <\/p>\n\n\n\n

- por correio, escrevendo para CME KART SRL CME KART SRL, Via Federico Garofoli, 288\/B - 36057 San Giovanni Lupatoto (VR) <\/p>\n\n\n\n

12.2 A CME KART responder\u00e1 \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es no prazo de 7 dias \u00fateis ap\u00f3s a sua rece\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

13. Limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade <\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1 Sem preju\u00edzo do disposto nos regulamentos em vigor, a CME KART n\u00e3o poder\u00e1, em caso algum, ser responsabilizada pelos Produtos e por falhas, inefici\u00eancias e\/ou atrasos relacionados com causas n\u00e3o imput\u00e1veis \u00e0 CME KART e\/ou devido a circunst\u00e2ncias fora do controlo da CME KART e\/ou de for\u00e7a maior, tais como a t\u00edtulo de exemplo, mas n\u00e3o se limitando a, pandemias, cat\u00e1strofes naturais, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas adversas, inc\u00eandios, inunda\u00e7\u00f5es, terramotos, greves, sabotagem, avarias e\/ou quebras e\/ou interrup\u00e7\u00f5es e\/ou defeitos de qualquer outro tipo nas linhas telef\u00f3nicas, eletricidade e redes de comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

13.2 O Cliente reconhece e aceita que, em qualquer caso, a responsabilidade da CME KART n\u00e3o exceder\u00e1 as somas pagas pelo Cliente \u00e0 CME KART pela compra do Produto. Isto sem preju\u00edzo do que est\u00e1 previsto nos regulamentos atualmente em vigor. 7 <\/p>\n\n\n\n

14. Lei e jurisdi\u00e7\u00e3o. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1 O contrato de compra de Produtos celebrado atrav\u00e9s do S\u00edtio \u00e9 regido pela lei italiana e sujeito \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o italiana. <\/p>\n\n\n\n

14.2 Para qualquer lit\u00edgio que possa surgir entre as partes relativamente \u00e0 validade, interpreta\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o do contrato de compra e venda e das CGV, exceto nos casos previstos nos pontos seguintes e, em qualquer caso, se o Cliente n\u00e3o puder ser qualificado como consumidor, a compet\u00eancia exclusiva \u00e9 do Tribunal de Verona. <\/p>\n\n\n\n

14.3 No caso de o Cliente ser um consumidor, o tribunal do local onde o Cliente reside ou elegeu o seu domic\u00edlio ser\u00e1 competente para todos os lit\u00edgios relativos \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o e interpreta\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda. Isto sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o aos Utilizadores consumidores que n\u00e3o tenham a sua resid\u00eancia habitual em It\u00e1lia de eventuais disposi\u00e7\u00f5es mais favor\u00e1veis e imperativas previstas pela lei do pa\u00eds em que residam habitualmente, nomeadamente no que diz respeito ao prazo de exerc\u00edcio do direito de retrata\u00e7\u00e3o, ao prazo de devolu\u00e7\u00e3o dos Produtos, em caso de exerc\u00edcio deste direito, \u00e0s modalidades e formalidades de comunica\u00e7\u00e3o do mesmo e \u00e0 garantia legal de conformidade. 1 <\/p>\n\n\n\n

Em conformidade com os artigos 1341, c. 2 e 1342 do C\u00f3digo Civil, o Cliente declara ter lido e aceitar expressamente os seguintes artigos das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda: 1.4 (direito de altera\u00e7\u00e3o das CGV), 3.3 (indemniza\u00e7\u00e3o), 3.4 (recusa e\/ou anula\u00e7\u00e3o de encomendas), 7.2 (altera\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o dos Produtos), 8.(resolu\u00e7\u00e3o do contrato em caso de n\u00e3o pagamento), 9.5 (repeti\u00e7\u00e3o da entrega e respectivos custos), 10 (direito de rescis\u00e3o), 11 (conformidade e defeitos) 13 (limita\u00e7\u00e3o da responsabilidade), 14 (lei e tribunal competente); <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA CME KART\u00a0DI PRODOTTI DEL SITO WWW.CMEKART.COM 1. Validit\u00e0 e ambito di applicazione  1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito anche solo CGV) disciplinano la vendita di Prodotti tramite il Sito web www.cmekart.com ( di seguito anche solo Il Sito) da parte di CME KART SRL CME KART SRL, Via […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-23","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t